Zákaznícka podpora
Odstúpenie od zmluvy
Odstúpenie od zmluvy
Použite pri zákonnom odstúpení spotrebiteľa od zmluvy uzavretej na diaľku.
Kedy použiť odstúpenie od zmluvy
Odstúpenie použite pri nákupe spotrebiteľa na diaľku v zákonnej alebo nastavenej lehote. Pri odstúpení nemusíte uvádzať dôvod.
Čo je potrebné dodržať
- Formulár odošlite v lehote zobrazenej pri objednávke.
- Tovar vráťte kompletný a bezpečne zabalený podľa pokynov obchodu.
- Tovar by nemal byť používaný nad rámec potrebný na zistenie vlastností a funkčnosti.
- Táto možnosť je určená pre spotrebiteľské objednávky, nie pre firemné nákupy na IČO.
Nájdite svoju objednávku
Zadajte e-mail použitý pri objednávke a číslo objednávky. Po overení môžete pokračovať bez registrácie.